У випадку, якщо куплений в нашому інтернет-магазині товар Вам не підійшов, Ви можете обміняти чи повернути товар протягом 365 днів. Це не міф, а наше пріоритетне правило. Всіма силами ми піклуємось про клієнтів, робимо все, щоб наше співробітництво було стабільним та приємним одночасно.
Правило 365 днів на повернення товару розширює можливості вашого бюджету. Як, спитаєте ви? Зараз пояснимо:
Не турбуйтесь, якщо щось не підійшло, і потрібно поспіхом повертати речі в короткі строки (до 14 днів). З послугою 365 днів на повернення ви завжди встигнете владнати це питання, не зіпсувавши собі нерви.
Головне бережіть етикетки та себе!
Впродовж 365 днів приймаються всі товари, окрім товарів, які не підлягають поверненню згідно з законодавством України :
- рукавички
- білизна натільна
- білизна постільна
- панчішно-шкарпеткові вироби
- товари для немовлят (пелюшки, соски, пляшечки для годування тощо)
До повернення приймається товар, який не використовувався і ярлики якого збережені.
Відповідно до Закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні й поверненні товарів, якщо:
~ товар був у вживанні й має сліди використання споживачем: потертості, плями і т. д .;
~ товар укомплектований не в повному обсязі й не збережене фабричне пакування
~ не збережені всі ярлики й заводське маркування
~ товар втратив товарний вигляд і свої споживчі властивості.
Витрати за повернення продукції несе клієнт.
Для повернення товару:
Новою поштою:
Село Гатне (Фастівський район, Київська область)
Відділення Нової пошти №2
Отримувач - Інтернет-Mагазин Гарна мама (код ЄДРПОУ 2650418549)
Телефон - 380 67 289 77 22
Опис відправлення - Одяг
Оголошена вартість - вкажіть вартість повернення в грн
Платник послуг - Відправник
Зверніть увагу: повернення, відправлені післяплатою (за рахунок одержувача), отримуватися не будуть
Також, у вас є можливість повернути товар безкоштовно завдяки послузі "Легке повернення" від перевізника Нова Пошта впродовж 14-ти днів після отримання товару
Про сервіс повернень у нашому магазині - перегляньте відео
- якщо у Вас карта іншого банку, надішліть дані:
ПІБ власника карти
розрахунковий рахунок у форматі IBAN
РНОКПП - Реєстраційний номер облікової картки платника податку (раніше ідентифікаційний код)
4. Після отримання повернення та перевірки стану речей та етикеток товару, кошти будуть знаходитись на Вашому балансовому рахунку на Garnamama.com, який можна перевірити тут
___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Більше 👉 про нас та як ми працюємо